2008年09月27日

オークショントラブル

私は日常的にオークションを利用します。もう何年も利用しているので、評価も700以上あります。そのせいか、オークションを始めようと思う人から、いろいろと聞かれることも。
今回の話は、最初は少しだけ使い方を教えてあげて、今はオークションを個人でいろいろと楽しんでいる知人から聞いた話です。

ある時、ちょっとした機械(マイナーなもの)を7000円だったか10000円だったか、それくらいで入札し、落札したそうです。

ところが、到着した商品は、写真とはまったく別のもの。
楽しみにしていただけにがっかり。当然、違うということを出品者に言うと、
その着いた商品の写真をメールで送ってくれ
と言われたそうです。(その画像の送り方を聞くために私に連絡してきて、それでこのことを知ったのですが)

この時点で私自身も、出品者から完全に
お前の言いがかりだろ?
と思われているということを感じて不快だったんですが、
でも世の中悪い人もいるので、それくらい仕方ないんじゃない?
と、なだめて、メールに写真を添付する方法を教えました。

で、後日どうなったか聞いたら…

そのメールを送ると、もっと違う角度の画像を送れ送れと言ってきて、そのたびに送ったそうです。で、出品者からの回答の要旨は、

送った商品は、そんなきれいではなかった→知人が送った画像では商品がキレイすぎたから勘違いではないのか。

出品者の家に、知人が「届いた」といて画像を送った商品があるので、知人の言い分はおかしい。

というものだったそうです。

そのあとやり取りがあって、悪い評価とともに、

そこまで言うなら、Yahooに言うなり、警察に届けたらどうですか?

と言ったきり、連絡がとれなくなったそうです。

知人曰く、

その人は、落札した商品と同じものを他にも出品していたから、同じものが手元にあってもおかしくない

デジカメの画像は実物以上にきれいにうつるし、きれい汚いで判断されても納得できない

そこまで高額じゃないから、警察にとどけても無駄と思うことがわかっていたのではないか。
それに、モノを送ってなければ詐欺になるが、違うものでも、モノは送ってきてるから、なかなか届けるのは難しいと判断するだろうということを予測してのことではないか
とも。

いくらモノが来たって、何でもいいわけではないですし、
コレだったら落札しなかったよ
っていうことが、大いにありますもんね(´ω`)

そして、

今回の話をした途端、この出品者の他の出品物も全部オークションから撤去されていた。最初から、騙すつもりだったんだろう

とがっかりしていました。

本当に最初から騙すつもりだったのかは、私では判別できないんですが、少なくとも本人はそう思うくらい、またやりとりを私が見る限りでも、対応はかなり不快なものでした。


私自身は、長くオークションを楽しんでいますが、まだラッキーなことに、トラブルには遭遇していません。(郵便事故などは経験したことありますが)いつも楽しく、気持のよいやり取りをさせて頂いています。

そんな私のトラブルのイメージというと、行き違いの会話、評価を入れる入れないのやり取りでトラブルになる(これもびっくりしましたが)のはさておいて、商品のやりとりで起こるトラブルは、ある程度「高額の商品」が対象だろうと思っていたんです。(そういう人たちだって、割りのいい方がいいでしょうから)

実際、10万以上の商品を落札した友人から相談されて、おかしいと思ったので、
それはおかしいから、もっと詳しく情報を聞いたり、落札した商品の実物の画像を送るように出品者に請求してみなよ。時間稼ぎしてる間に、他から苦情が評価につくかもしれないし、利用停止になるかもしれない。
とか、いろいろとアドバイスして、結果やはり詐欺だったこともありました。

それはブランド腕時計でしたが、パソコンなんかも、こういう手口の商品に使われるようです。
まとめて落札させて、一気に振り込ませ、現金だけ得て逃げるという手口…。

なので、オークションで入札するときは、評価で判断するのはもちろんですが(悪い評価でも、理由を見るようにします)最悪、商品が届かない、お金がなくなっても諦めのつく金額(イヤですけど)までしか利用しないようにしています。(絶版ものとか、どうしても欲しくて、万単位で利用するときは、かなり賭けですね(@_@;)評価だけしか頼りがないですから)

でも今回は、まぁいえばたかだか一万円程度の話(一万円は高額で貴重ですよ。でも、詐欺という意味で考えたらちょっとと思うんです。)大量に落札されるっていうような類のモノでもないですし、商品も欲しい人にはありがたくても、一般家庭では、まぁいらないものですから、これをわざとすることに、相手にメリットがあるとも思えないんですが…。

本人は
完全なる事故だから仕方ないけどね
と、諦めてましたし、私もそう思うんですが、まだ10回か20回程度しか利用していない人が、こんな目にあうなんて、なんだか可哀そうでしたし、びっくりでした(・.・;)

みなさんも、お気をつけください…(U・x・U)
posted by 紫苑 at 18:09| 日記